一、接待和受理

(一)律师应认真接待当事人来访,详细询问当事人有关情况，做好谈话笔录，当事人指 定律师的，由被指 定律师接待:被指 定律师不在律师事务所时,由律师事务所与其另行约定时间接待

(二)律师针对当事人的咨询内容,依据事实和法律进行解答，对不涉及法律问题的咨询，应当告知当事人向有关部门询问。

接待律师应了解客户的法律服务需求,提出初步解决争议的方法和途径，不得诱导当事人诉讼或向当事人作虚假承诺

(三)当事人明确要求聘请律师办理法律事务的,应当依据有关规定予以审查，符合接收委托条件的，可以受理。

二、接受委托

(一)当事人要求建立委托关系的,接待律师应当与委托人旧委托事项的代理范围、代理内容、代理权限、代理费用、代理期限等进行协商,达成一致意见后,由律师事务所与委托人签订委托合同，签订委托合同前，律师事务所应审查是否存在利益冲突。

(二)律师事务所与委托人签署《委托协议》一式二份,一份交委托人，一份由律师事务所存档。

(三)开具律师事务所介绍信、所函,委托人签署《授权委托书》，由律师呈交办案机关。

(四)律师承办案件须由律师事务所统一收案,统一收费兵进行立案登记。案件收费标准按照山东物价局、山东省司法局关于印发《山东省律师服务收费管理办法》和《山东省实行政府指导价律师服务收费标准》的通知执行。

三、调查取证

(一)律师参加诉讼活动，依照有关法律的规定，调查、收集、查阅与本案有关的材料，担任辩护人的承办律师应当会见犯罪嫌疑人或被告人，了解案情，告知诉权。

(二)律师承办法律事务，经有关单位或者个人同意，可以向他们调查取证，必要时，律师应组织或申请相关部门进行鉴定

四、法律顾问

(一)常年法律顾问：以常年法律顾问身份为客户提供日常咨询服务主要工作包括提供口头和书面咨询意见、参与商业谈判、参与商业决策及企业资信调查、为决策者提供涉及经营活动的法律可行性方案或进行法律可行性论证、起草或修改合同文件等

(二)项目法律顾问：针对客户的特定项目或领域设计的法律问题提供咨询、参与特定事项的谈判、起草特定事项所需法律文件，为客户进行项目投资、与第三人进行项目合作经营提供法律服务，处理涉及客户委托的其他事项等。

五、诉讼

(一)对委托人的业务应当单独建档，应当保存完整的工作记录，对涉及委托人的证据、法律文件和财物应当妥善保管。承办律师对获知的委托人商业机密或个人隐私负有保密义务，非有法律规定或委托人同意，不得向任何第三方披露。

(二)律师应当及时告知委托人有关代理工作的进展情况，律师对委托人了解委托事项情况的要求，应当尽快给予答复。

(三)重大、疑难、复杂、敏感或拟作无罪辩护的案件应按规定报告并组织律师讨论并做好记录。

(四)律师接到开庭通知书后，应按时出庭，如因故不难呢过出庭，应争取延期开庭或与当事人协商，改派其他律师出庭。

(五)律师出庭应遵守法庭规则和法庭秩序

(六)律师应认真履行自身职责，做好提问答辩工作，并积极参与法庭调解，维护当事人合法权益。

六、结案

(一)律师承办案件结案后，应认真写好办案总结，整理案卷归档

(二)对于办案中提前解除委托关系的，律师应写出办案总结，说明原因，并附上相关解除委托关系的手续，管理案卷归档